プライバシーポリシー

以下のとおり、当社の提供する本サービス全般における、利用者の個人情報の取扱いについて、プライバシーポリシーを定めます。
第1条（規約の適用）
● 本サービスの利用にあたってのお問い合わせ及び登録手続きは、ホームページ、予約管理サイトおよび予約アプリ、その他当社所定の登録フォームにより利用者本人またはその保護者（以下「利用者」という。）が行うものとします。利用者は登録の際、提示する項目に関して正確な情報を登録するものとします。
● 利用者が登録フォームにおいて必要項目を入力し、登録をした時点で、利用者は予約サイトに掲載の本規約の内容に同意したものとします。
第2条（登録個人情報）
● 当社は、利用者が登録した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係する法律に従い適切 に取り扱うとともに、厳重に管理します。
● 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速 かつ誠実に対応いたします。
● 当社は、利用者が登録した個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。
・本サービスに関する登録の受付、本人確認、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため。
・本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため。
・本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため。
・本サービスに関する規約等の変更などを通知するため。
・上記の利用目的に付随する利用目的のため。
・ダイレクトメール、電子メールを含む各種通知手段によって、当社が有益と判断した企業のさまざま商品情報やサービス情報をお届けするため。
・取得した情報を、分析、集計することで傾向データやマーケティングデータを作成し、商品やサー ビスの改善等の目的のため。
●当社は、お客様から収集した以下の個人情報等をカード発行会社が行う不正利用検知・防⽌のために、 お客様が利用されているカードの発行会社へ提供させていただきます。
・⽒名、電話番号、emailアドレス、インターネット利用環境に関する情報 等
・お客様が利用されているカードの発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
・お客様が未成年の場合、親権者または後⾒人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
● 当社は、事前に利用者本人の承諾を得ることなく個人情報の修正、変更をしないものとします。
● 当社は、法律上の根拠に基づき要求された場合および利用者の同意を得た場合を除き、利用者個人を特定できる個人情報を第三者に開示しないものとします。
第3条（メールマガジンの配信・配信停⽌）
● 利用者による本サービスの利用登録後、当社は利用者に対して、メールマガジン（メールマガジン関連の 情報、告知、運営上の事務連絡に関連する電子メールを含む）を配信できるものとします。メールマガジン には当社の活動等に関する情報のほか、当社又はパートナー等第三者に関する広告、宣伝等が含まれる場合があります。
● 当社は、メールマガジンの配信にあたり、利用者が登録した情報のみ使用するものとします。
● メールマガジンの配信業務を第三者に委託する場合、当社は当該第三者に本プライバシーポリシーの定 めを遵守させるものとします。
● 利用者は随時、登録内容の変更又はメールマガジンの配信停⽌ができるものとします。
● 利用者が登録内容変更又は登録解除を希望する場合、各種通知手段にて当社が記載する方法により、 利用者が手続きを行うものとします。 第4条（個人情報の開示）
● 当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者からの請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しな いときにはその旨を通知します。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
第5条（個人情報の訂正及び利用停⽌）
● 当社は、利用者から、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び、②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護 法の定めに基づき、その利用の停⽌を求められた場合には、利用者本人からの請求であることを確認の 上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停⽌を行い、その旨を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停⽌を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知します。
第6条（利用者登録解除）
● 当社は、以下に該当する場合、利用者の本サービスへの利用登録を事前に通知することなく解除することがあります。
・利用者が本規約に違反した場合
・利用者の登録情報に虚偽、過誤がある場合
・利用者により登録されたメールアドレスが機能していないと判断する場合
・利用者が第三者になりすまして利用登録を行った場合
・利用者が登録した情報の利用停⽌等により配信したメールマガジンが不達となった場合
・利用者により登録されたメールアドレスにつき、第三者から登録した覚えがないのにメールマガジンが届いた等の苦情が届いた場合
・その他、当社が不適当と判断する行為があった場合
第7条（ウェブサーバーの記録）
● 当社のウェブサーバーは、利用者のコンピューターのIPアドレスを自動的に収集・記録しますが、これらは貴方個人を特定するものではありません。利用者自ら個人情報を開示しない限り、利用者は匿名のまま当社ウェブサイトを閲覧することが可能です。
第8条（準拠法および管轄裁判所）
● 本規約の準拠法は日本国法とします。
● 本規約に関する紛争の第一審の専属的合意管轄裁判所は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所とします。
第9条（プライバシーポリシーの変更手続）
● 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜⾒直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社所定の方法で利用者に 通知、公表します。
附則
当社は、下記の日付で本プライバシーポリシーを制定、改訂、施行するものとします。
2022年7月10日 制定・施行

免責事項

当社は、以下の事項につき、一切の責任を負わないものとします。
・本サービスに関する一切の事項についての完全性、正確性、安全性、有用性等
・利用者が本サービスより提供される各種コンテンツ、弊社配信のメールマガジン等によって被った損害
・本サービスに関連して、利用者間で生じたトラブル
・当社ウェブサイトからリンクされた、当社ウェブサイト以外のウェブサイトの内容やサービスに関して生じたトラブル
・利用者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害
・本サービスの中断・停⽌又は本サービスの内容変更によって利用者が受ける損害
著作権
当社は、以下の事項につき、一切の責任を負わないものとします。
● メールマガジンに掲載される文字、写真、映像、音声等のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報（以下総称して「コンテンツ」という）に関する一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、当社もしくは当該権利を有するコンテンツ提供元に帰属します。
● 利用者は、コンテンツについて、一切の権利を取得することはないものとし、コンテンツに関する権利を侵 害する一切の行為をしてはならないものとします。
● 前項の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

スタジオ内防犯カメラ設置指針

スタジオ内防犯カメラの設置により
①防犯・防災
②安全なレッスン及びレッスンの質の向上
③事故防⽌対策
④接客サービスへの向上
上記を基に、お客様に安心してレッスンを受けていただけるよう目指しています。
１．指針の目的
スタジオ内設置される防犯カメラについて、犯罪の抑⽌および防⽌を図ることと並行して、当該カメラの対象となる者のプライバシーの保護を図るため、その設置または運用についての留意すべき事項について定めます。
2．防犯カメラ設置の基本的考え方
防犯カメラは、犯罪の抑⽌および防⽌の観点から、一般的に必要と考えられる場所に設置すします。
3．指針の対象となるカメラ
スタジオ内に設置される防犯カメラをこの指針の対象とします。
4．防犯カメラの管理体制について
防犯カメラの設置および管理にあたっての体制は次のとおりとする。
①設置者 株式会社ワクリエイト
②管理責任者 株式会社ワクリエイト 代表取締役 渡邊嘉治善
③取扱者 株式会社ワクリエイトの管理責任者
５．防犯カメラの設置について
指針の対象と防犯カメラの設置にあたり、当該カメラの設置者は次に掲げる手続きをとります。
①スタジオ隅の天井部にスタジオ全体が映るよう内向きに設置する。
②カメラが設置されていること誰でも視認できる場所に設置する。
6．防犯カメラの管理について
(1)カメラの管理にかかる基本事項
設置者は防犯カメラの管理にあたり、おおむね次に掲げる事項について方針を定めるとともに、管理責任者・取扱者に対し適切な指導を行う
①カメラおよびモニターの適切な管理
②モニターは管理責任者・取扱者以外は⾒ることができない適切な措置
③カメラにより取得した画像データの適切な管理
④カメラにより取得した画像データの開示・廃棄等の記録
⑤カメラの管理方法についての定期的な確認および是正
⑥カメラの設置および管理にかかる苦情の適切な処理
(2)知りえた情報の取り扱いについて
設置者・管理責任者・取扱者は防犯カメラにより知りえた情報について、その漏えい・滅失・毀損を防⽌するとともに、当該情報について複写・加工を防⽌する。また外部の者に取扱者を委託する場合には、その委託契約等において個人情報を保護するための必要な措置を講じる。但し犯罪およびそれに類する行為が有った場合、および訴訟の証拠として警察・検察・裁判所等よりの要請があった場合、当社が犯罪抑⽌に役立つと判断した場合はこの限りではない。
(3)画像データの取り扱い
画像データは保管期間を取得後30日間とする。また当該期間を経過した画像データについては、データを復元することができないよう、画像データの上書き処理等により廃棄を行う。
(4)画像データの開示の特例
画像データは下記に掲げる場合に、外部に開示することができるものとする。
①画像データから識別される本人の同意がある場合。
②法令の定めに基づく請求があった場合。
③スタジオ講師および生徒や保護者の生命・財産に対する危険をさけるため、一般にやむを得ないと認められる場合。
④法行為などその公開が今後の犯罪抑⽌に役立つと当社が判断した場合。
(5)撮影拒否について
職業上等の理由によりその肖像権に金銭的価値が認められる場合については、予め当社に撮影の拒否を伝えることによりその撮影を停⽌する事ができる。但し撮影の拒否を認めることによりスタジオ講師の安全の確保ができないと当社が判断した場合は、その撮影を行うかまたはスタジオ利用を拒否することがある。

2022年7月28日制定
2022年9月15日改訂
2023年7月19日改訂
2025年9月14日改訂

studio3core
運営管理:株式会社ワクリエイト

Google アナリティクス™ に関するデータ処理について

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Google 利用規約とプライバシーポリシーの詳細については、Google アナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

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